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探访省级示范物业管理项目保利·悦玺——尹山湖畔的璀璨明珠

本主题由 Karl 于 2021-11-2 14:04 移动
苏房物研 [url=]苏房物研[/url] 2月8日
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#省优项目7
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保利·悦玺(保利尹山湖花园**)小区位于尹山湖畔的核心地带。2019年成功获评“苏州市市级示范物业管理项目”。这是保利·苏州物业公司目前在管的五个住宅项目中,第三个项目获得了此项荣誉。

2020年,保利·悦玺又荣获“江苏省省级示范物业管理项目”荣誉!这么多荣誉的背后必定是很多人的辛苦付出!下面跟随苏州市房地产与物业研究中心(以下简称苏房物研)小编实地探访一下这颗尹山湖畔的璀璨明珠吧。

(保利·悦玺项目负责人与苏房物研记者合影)
项目主管黄经理为苏房物研详尽介绍了项目情况:保利·悦玺是2017年3月份开始交付的,当时涉及近2000住户,由于户数比较多,体量比较大,共分两批交付。其中最高记录一天交付321户,创苏州记录。从刚开始的交户到后期的装修,物业中心常常排满长龙。2017年物业费收缴率是100%,2018年96%,2019年97.67%,2020年98.13%。




在收缴物业费过程中存在不少感人的故事。有一户业主常年出差,只有家里两位老人在家,物业管家会经常跟老人有交流嘘寒问暖,就像家里人一样,老人生活上有点小困难也会很快帮着处理。所以到了交费的时候,管家看到这户业主发来信息上写着“我爸爸妈妈非常满意小区物业的工作,让我必须要缴物业费”。管家看了后也深受感动。真心换来实意,任何事情都是如此,物业服务更不例外。


区主入口结合景观广场设计,通过层层布景到达中心绿化,豁然开朗,清新气派。

美随处可见 细微处见真章多才多艺的管家们以最高标准,充分发挥才智与能动性,开展了一系列活动提升物业管理服务质量。小品打造、石球美化、地库绘图美化,管家们化身园艺师、设计师,种种手工活不在话下!
创意管理- 用心呵护 -
结合水面,绿洲,有凉亭、回廊、草坪,曲曲折折的小径蜿蜒而过,穿插其间,点缀以古树、灌木、花卉等,更增添了中心绿化的活力与生机。蜿延的绿带沿水面深入各个组团,灵动的水面赋与小区清新与活力,提升社区的景观价值与居住环境品质。



另外,为了应国家政策,保利物业在垃圾分类上下足了功夫。

垃圾分类工作是一个长期而复杂的过程,不是一蹴而就,而是全体居民们一个认识不断提高的过程。垃圾分类与业主的生活息息相关,垃圾分类做得好不好,直接关系着我们的生存环境。




保利物业通过各类活动开

展正确垃圾分类的宣传和教育工作,开

展正确垃圾分类的宣传和教育工作,引导业主们树立垃圾分类的强烈意识,养成良好习惯,将垃圾分类做实做细!


设立智能垃圾分类站、建立垃圾分类亭、安装有害垃圾收纳袋,创意与实用并存!


小区里随处可见的“红马甲”,是为对抗疫情掀起的另一种“潮流”。黄经理介绍,小区物业每日定时为隔离居民测体温、记录身体健康情况、集中收倒垃圾,所有日常工作必须井然有序开展!



(生命重

于泰山 疫情就是命令)


为业主们“代购”,也在社区悄然走红!每天一大早,“红管家”们就开始忙碌起来,先在微信群中汇总业主们的需求,再前往小区附近的大型超市为业主采买物资!在采买生鲜蔬菜时,管家们会像给自己家买菜一样,精心挑选品相好、最新鲜的菜品,并将购物清单和物资一并交给业主。同时公司还联合超市、菜场进行定点合作,推出套餐,当天下单、第二天送达。
“红管家们”综合运用电话、视频、微信群、微信公众号、公告栏温馨提示等方式,向广大业主宣传有关疫情的官方信息,每天两次询问隔离业主的体温和身体情况的同时,也为业主提供倾听、放松、稳定情绪、澄清问题和疏导压力等服务。



以梦为马,不负韶华!物业用汗水和真诚守卫一个又一个家园,为行业树立了标杆!正是这些看似琐碎平凡的小事不断累积,才守卫了“保利·悦玺”这座美丽的家园!对抗疫情,保利物业做到了尽心尽责、丝毫不放松大意!是当之无愧的“红色管家”!
前景可待,未来可期!物业行业也将会有更多星星冉冉升起,为社会贡献力量!苏房物研与你相约,共同见证物业行业的爱与真情!
上海保利物业酒店管理集团有限公司苏州分公司成立于2007年,苏州保利物业管理有限公司成立于2016年,现辖有9个住宅小区项目、3个案场项目,管理面积近249万平方米。2020年,凭借保利物业在苏州良好的市场口碑,成功中标政府项目——吴江西湖社区。

保利物业始终秉承标准化管理理念,坚持初心,匠心精造,打造与品牌相对应的高端项目,加大员工技能提升,打造与保利品质相适应的服务团队。

在遵循总部规范化管理的基础上,着力于细节管理、细节服务、细节环境的优化美化,提供全面优质、人性化的物业服务,实现物业的保值、增值。

公司始终坚持以“让生活更美好”为核心价值理念,依托“保利”品牌,恪守践行央企业责任、创建一流服务的经营准则和物业服务,为客户创造安全舒适的工作环境,以贴心、用心、爱心的服务,使业户高尚生活得以完美体现。


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