转发老梦吐槽:
——良心.自责——
受老朋友之邀,老梦回故乡碧溪参加其女儿婚礼。今天早上自碧溪准备乘城乡公交203路到常熟市里后再转车回上海去。
笃悠悠啍着小调踱步马路上,猛然间发现一辆车牌为392的公交203路越过老梦向农商行站驶去。看农商行站台还有三四十米,于是老梦拔脚跑步直向站台奔去。在我前面十来米,还有一位七十多岁的老阿姨,看车超过,也起脚奔跑追去。
203缓缓停下,没见下客,前门开,有人上车。老阿姨边奔边举手高呼,等一下!我也边奔边举手高呼等一下!可惜!老阿姨人已到车尾,只见203关门缓缓离去!
老梦气喘吁吁赶到站台,看着吁吁气喘的老阿姨,共同看着才十来米开外的203,无语。有点郁闷。估计老阿姨今天的节日也会不甚开心。
老梦是小人,小人肚里撑不了船。为了已见步履蹒跚的老阿姨,也为了我自己,今天我要较真一回,我要投诉!
乘下一班203,至常熟北站,经二个回合找到203车队。怯怯进办公室,弱弱但很坚定地说,我要投诉!办公室一头儿模样的人抬头看我,问什么事?当然赐坐泡茶那是妄想。站在头儿办公桌傍,我把上述情形说了一遍。接着表达我的诉求,在应该能看到乘客奔来且是老年人的情况下,能否车子等半分钟,真正体现为人民服务?
头儿顿一下,想了想,回答我说。一,你说的知道了,但你只是一面之辞,我们等会找驾驶员了解一下,看下监控,才能了解事情真相。二,有可能驾驶员光看了左面后视镜,没注意右面,属于无心之举。三,当然也有可能驾驶员素质低下,故意为之。总之知道了,你可以走了。头儿没说四,我也有可能恶意栽脏投诉呢,幸之!
针对头儿所说,我又说。驾驶员是长是短是高是矮是胖是瘦我都不知,素不相识无怨无仇我是不会瞎说的。况这事实在是一个屁大的上不得台面的小事。我投诉实际上要驾驶员知道,若看到有人特别是老弱妇幼,在可能的情况下要照顾一下,否则良心上要自责的!当然若真无心之举没有看到,我也不会苛求,也能理解。
说毕,老梦退出办公室。我知道我之投诉多半是唾沫吐在阴沟里,无声无息不见踪影!你想若是真心接受投诉,有正规规章制度的单位,那能投诉之人上门,泡杯茶递根烟那是苛求,怎么连个坐位也不给,也不问投诉之人姓名地址联系方式,也不作投诉书面记录,怎么反馈投诉结果?
又是小人之心度君子之腹,头儿,你若真当面糊弄老梦一下,转身啥事没有,我也无从知晓。只是若此,你也要受良心自责的!
朋友圈有无知晓有权有责管203路的有关部门单位,把我此文转给他们看一看。循老人家之意,有则改之,无则加勉!谢谢!