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绿袖子:一件诡异的事

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一件诡异的事 / （作者:绿袖子上传于2021-12-03 10:54）
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网上买的东西店家发货，接下来是快递公司揽收，而且这个快递公司是店家指定的合作伙伴。 货物到了指定城市会分发到各区的分公司，然后快递小哥投入丰巢快递柜。他们手里都有一个刷码机，肯定是依据快递单号来刷放，然后短信通知客户，客户根据取件码打开柜子取货。 似乎不可能出错，但是偏偏客户没收到取货短信。查询店家信息流表明已签收，查看丰巢柜子的探头，确实被取走了，但看不清楚取件人的脸。 这件应该谁承担？客户、快递小哥？怎么会出现这样的情况，也有干挠器？那人没有下单便取走了货，难道是一滴水滴在油瓶里？ 116724

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