linn:快递公司这种行为违法吗？

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快递公司这种行为违法吗？ / （作者:linn上传于2021-09-10 09:54）

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我在京东商城上买了一件商品，然后等了半个多月没收到再去看订单，发现显示已签收，而且是在苏州的姑苏五区签收的，我不知道姑苏五区在哪里？我就打了快递员电话，快递员说这个是他们公司的虚拟单号，是虚拟签收的，是专门给刷单的人用的，可是我是真实购买的呀，为什么我并没有收到东西却显示货物已签收，而且订单已完成，我现在联系这家客服不理睬，我点京东上面的交易纠纷单点递交，他显示已签收不能递交。国家不是说刷单违法吗？为什么快递公司还能够给刷单搞这种虚拟单号，坑我们消费者？ 121301

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朵阿婆：https://waps.gusuwang.com/public/emotion/face_004.png[查看详情]
墙角梅_3110： http://www.gusuwang.com/images/common/back.gif 就是圆通公司搞的虚假单号当然呀，有些事情是下面快递员或快递站做的事情，公司并不知道。只要页面有投诉通道，就可以投诉。还可以找平台的客服投诉。不过如果你太长时间没有关注，超过15天，订单自动收货后，不知道还有没有希望，我没有经历过。反正我投诉的，都有反馈并改正的，比如没有经过我同意，就放在快递站的，后来都给我送货上门的[查看详情]
朵阿婆：https://waps.gusuwang.com/public/emotion/face_041.png[查看详情]
linn： http://www.gusuwang.com/images/common/back.gif 向圆通公司投诉，没有收到货，虚假签收就是圆通公司搞的虚假单号[查看详情]
卡通虎：你也可问京东平台投诉，要求查清事实！[查看详情]

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